Комплексная ежедневая уборка
Компания «Регион Клининг» ответственно подходит к своей основной задаче – создание и поддержание порядка и комфортных условий для бизнеса и жизни.
Обратившись в компанию «Регион клининг», Вы сможете воспользоваться следующими преимуществами:
- безупречная репутация и доверие клиентов;
- выполнение работ тщательно отобранным и обученным персоналом;
- применение новейших технологий в области клининга, использование современного оборудования и химических средств последнего поколения;
- высокая профессиональная ответственность и отчётность на каждом этапе выполнения работ;
- высочайшее качество по оптимальным ценам;
- широкий спектр предлагаемых услуг;
- соблюдение общепринятых стандартов, в т. ч. ГОСТа Р 51870-2002;
- индивидуальный подход;
- гибкость и оперативность;
- снижение налогооблагаемой прибыли за счёт оплаты услуг клининга;
- снижение косвенных расходов (работа бухгалтерии, отдела АХЧ, кадрового отдела и т.д.);
- увеличение сроков службы эксплуатации объекта.
Три составляющих успешного клининга: структурность, персонал, контроль.
- Структурный, комплексный подход к организации уборки помещений в Нижнем Новгороде, необходим для чёткого выполнения всех поставленных задач (стандартных и индивидуальных) в обозначенные сроки с оптимальными временными и ресурсными затратами. Основные элементы в структуре уборки: определение целей, распределение персонала, подбор технических и моющих средств.
Перед началом уборки с Заказчиком согласовывается Карточка объекта, которая позволяет ему в любой момент проконтролировать выполнение поставленных задач. Карточка объекта – это пакет документов, состоящий из технологической программы уборки (вид работ, график выполнения и распределение персонала по объекту), спецификаций расходных материалов, инвентаря и технических средств.
-
Подготовка персонала начинается задолго до подписания договора на обслуживание. Кадры – это наш главный актив. Профессионализм сотрудника клининговой компании заключается в знании специфики работы на разных объектах от бизнес-центра до крупного промышленного предприятия, знание перечня имеющихся в его распоряжении средств, для безукоризненного выполнения уборки, исполнительность и точное соблюдение продолжительности процессов для соответствия общему графику.
Обучение сотрудников компании «Регион Клининг» происходит в несколько этапов: лекционные и практические занятия, а также стажировка под наблюдением старшего менеджера.
Наша компания имеет широкие возможности по обучению персонала. На объекты мы вводим только подготовленные кадры, прошедшие аттестационные экзамены.
- Эффективность проведённых работ оценивается в несколько этапов, благодаря чему исключаются малейшие отклонения от предъявленных требований.
- Первый этап: контроль осуществляет непосредственно менеджер, закрепленный за одним или несколькими объектами. Этот процесс осуществляется совместно с ответственным лицом со стороны заказчика, с обязательным заполнением соответствующей документации.
- Второй этап: контроль осуществляет менеджер отдела контроля качества в свободном графике, при этом ведется определенный документооборот. Контроль осуществляется один раз в неделю. Если этого требует ситуация – ежедневно.
- Третий этап: Контроль осуществляет исполнительный директор в свободном графике. Контроль осуществляется один раз в месяц. Если этого требует ситуация – еженедельно или чаще.
- Круглосуточная телефонная линия позволяет незамедлительно реагировать на рекламации.
Только соблюдение перечисленных условий позволяет говорить о профессиональном клининге. Заключив договор на ежедневную комплексную уборку помещений, Вы получаете возможность воспользоваться широким спектром сопутствующих услуг по управлению недвижимостью от компании «Регион Клининг»